У першому кварталі 2025 року зафіксовано зменшення середнього боргу серед клієнтів YASNO, котрим було припинено електропостачання, у порівнянні з першим кварталом 2024.
У минулому році середня сума боргу клієнтів YASNO у Дніпропетровській області, котрим припиняли електропостачання, складала 13,7 тис. грн. За перший квартал 2025 року ця цифра зменшилась до 8,3 тис. грн.
Про це повідомили у пресслужбі енергокомпанії.
Також збільшилась кількість оплат протягом 10 днів після відключення. Клієнти досить швидко сплачують борг, рахунок за послугу підключення і оформлюють заявку на повернення світла. За послугу відновлення електропостачання клієнти YASNO у Дніпрі та Дніпропетровській області сплатили вже понад 12,0 млн грн., ці кошти YASNO перерахував компаніям відповідних операторів систем розподілу.
Щоб уникнути додаткових витрат на відновлення електропостачання достатньо вчасно і в повному обсязі сплачувати рахунки за спожиту електроенергію.
«Ми вдячні усім клієнтам, котрі сплачують рахунки вчасно і закликаємо не накопичувати борги. Відключення – це завжди крайня міра, яку використовують енергетики, щоб достукатись до боржників. Тож якщо маєте розуміння, що ну ніяк сплатити не можете, зверніться в YASNO, щоб укласти графік погашення заборгованості. Це дозволить уникнути відключення і збереже кошти за повторне підключення», – сказав Сергій Коваленко, генеральний директор YASNO.
Якщо ж уникнути відключення не вдалось, то щоб максимально спростити процес відновлення електропостачання, YASNO створив новий онлайн-сервіс. Про його зручність говорять цифри, лише за перші три дні ним скористались понад 100 клієнтів.
Нагадаємо, щоб відновити електропостачання після відключення за борги, боржникам необхідно здійснити 3 кроки:
1) сплатити борг за спожиту електроенергію у повному обсязі
2) за посиланням https://yasno.ua/services/reconnection подати заявку на відновлення електропостачання (вказати коректну електронну адресу, оскільки на неї надійде рахунок за послугу відновлення електропостачання)
3) сплатити рахунок за відновлення та додати квитанцію у відповідь на лист від YASNO.
Важливо пам’ятати, що послугу відновлення електропостачання реалізують фахівці оператора системи розподілу. Після оплати боргу, сплати рахунку за відновлення, оформлення заявки, термін відновлення у містах складає три робочих дні, у сільській місцевості – п’ять.
новини Кривий Ріг LIFE
Запис Суми вже менші: Борг клієнтів YASNO, котрих відключили у першому кварталі 2025 року, зменшився спершу з’явиться на Кривий Ріг LIFE.