#громадськемісце Послуги у “Дії” виявилися у шість разів дешевшими за паперові: що показало дослідження #дніпро #dnipro

Послуги у "Дії" виявилися у шість разів дешевшими за паперові: що показало дослідження

Онлайн-сервіси поступово змінюють побут українців. Якщо раніше доводилося втрачати півдня на черги у держустановах, то зараз більшість справ можна вирішити за кілька хвилин у смартфоні. І це не просто зручність. Як показало дослідження компанії Civitta, яке презентував віцепрем’єр та міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, цифрові послуги обходяться державі та людям у шість разів дешевше, ніж традиційні.

Мільярди економії

Дослідження врахувало 87 онлайн-сервісів у застосунку “Дія”. Лише 60 основних з них — таких як “єМалятко”, “Дія.Підпис”, автоматична реєстрація ФОП чи різні довідки — щороку зберігають у кишенях держави та громадян близько 49 мільярдів гривень. А якщо цифровізація охопить усіх українців, потенційний ефект може піднятися до 75 мільярдів. Це співставно з річними видатками кількох великих міністерств.

Час проти черг

Гроші — це лише одна частина. Справжня вигода у часі. Онлайн-послуги позбавляють від необхідності їхати до установ, чекати під кабінетами та збирати довідки, які іноді навіть дублюють одна одну. Кілька кліків — і результат готовий. Для багатьох це вже звична практика: народження дитини, відкриття бізнесу, отримання витягів з реєстрів.

Вартість у деталях

Щоб зрозуміти різницю, достатньо порівняти ціни. Середня офлайн-послуга коштує державі 1 583 гривні. У “Дії” — лише 242. Різниця говорить сама за себе. Фактично, один онлайн-документ економить гроші на кілька інших сервісів, які можна профінансувати за ці ж кошти.

Менше корупції

Федоров підкреслює ще одну важливу річ: цифровізація не лише про зручність. Це й про прозорість. Коли зникає людський фактор, зникають і ризики хабарів. Не потрібно “домовлятися” чи шукати посередників. Це поступово вибиває корупційний ґрунт з-під ніг системи, яка десятиліттями трималася на особистих контактах.

Результати дослідження показують: цифровізація — це не модний тренд, а реальний економічний інструмент. В умовах війни, коли кожна гривня має вагу, дешевші та швидші послуги дозволяють спрямовувати ресурси на оборону і підтримку людей. Це ще один доказ того, що майбутнє держави напряму залежить від технологій, а не від паперових печаток і кабінетних процедур.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію

ДЖЕРЕЛО