Навігація у світі комунальних платежів може бути непростою, особливо коли йдеться про значні суми у платіжках. Для багатьох українських родин життєво важливою стає державна підтримка у вигляді субсидій на оплату житлово-комунальних послуг. Хто ж має право на отримання цієї допомоги і яким чином можна її оформити? У цьому матеріалі «Дніпро Оперативний» детально розгляне всі аспекти призначення та оформлення субсидій.
Хто має право на отримання субсидії на житлово-комунальні послуги
Право на отримання субсидії на житлово-комунальні послуги мають домогосподарства, чиї витрати на оплату житлово-комунальних послуг перевищують певний відсоток від їхнього середньомісячного сукупного доходу. Цей відсоток визначається індивідуально для кожної сім’ї і залежить від кількості зареєстрованих (фактично проживаючих) осіб, їхніх доходів та розміру комунальних платежів.
Загалом, субсидія призначається у випадку, якщо оплата за комунальні послуги (в межах соціальних норм і нормативів) перевищує 15% середньомісячного сукупного доходу домогосподарства. Однак, є особливості для різних категорій громадян (наприклад, для пенсіонерів, осіб з інвалідністю).
Субсидія надається на безоплатній та безповоротній основі.
Як оформити субсидію: покрокова інструкція
Процес оформлення субсидії в Україні є досить стандартизованим і може бути здійснений кількома способами:
Офлайн (особисто або поштою):
Крок 1: Підготуйте всі необхідні документи.
Крок 2: Подайте документи до:
- Сервісного центру Пенсійного фонду України (ПФУ) за місцем реєстрації (або за місцем фактичного проживання, якщо ви ВПО).
- Виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади.
- Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Крок 3: Заповніть заяву про призначення житлової субсидії та декларацію про доходи і витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії. Бланки можна отримати на місці або завантажити з сайту ПФУ.
Крок 4: Рішення про призначення субсидії приймається протягом 10 календарних днів з моменту подачі повного пакету документів.
Онлайн (через вебпортал електронних послуг ПФУ або «Дія»):
Крок 1: Реєстрація/Авторизація. Зайдіть на вебпортал електронних послуг ПФУ або на портал «Дія». Авторизуйтесь за допомогою електронного підпису (КЕП/УЕП) або BankID.
Крок 2: Вибір послуги. Знайдіть розділ «Заява на житлову субсидію чи пільгу» (ПФУ) або «Послуги» – «Пенсії, пільги та допомога» – «Заява на субсидію» в «Дії».
Крок 3: Заповніть електронні форми заяви та декларації, вказуючи необхідні дані про себе, членів домогосподарства, доходи, майновий стан, комунальні послуги. Деякі дані можуть підтягуватися автоматично з реєстрів.
Крок 4: Якщо потрібно додати документи, які не можуть бути підтягнуті автоматично (наприклад, довідка про відсутність доходів), прикріпіть їх скан-копії.
Крок 5: Підпишіть заяву електронним підписом та відправте її.
Крок 6: Відстежувати статус розгляду можна в особистому кабінеті на порталі ПФУ або «Дія».
Які доходи враховуються при нарахуванні житлової субсидії
При нарахуванні житлової субсидії враховується середньомісячний сукупний дохід домогосподарства. До нього належать:
- Заробітна плата (після сплати податків та зборів).
- Пенсії.
- Стипендії (крім соціальних стипендій, які не враховуються).
- Допомога по безробіттю.
- Соціальні виплати (допомога при народженні дитини, допомога по догляду за дитиною до 3-х років, допомога одиноким матерям, допомога малозабезпеченим сім’ям, допомога по інвалідності тощо).
- Доходи від підприємницької діяльності.
- Доходи від здачі майна в оренду.
- Грошове забезпечення військовослужбовців.
- Аліменти.
- Інші доходи, що оподатковуються.
Необхідні документи для оформлення субсидії: повний перелік
Для оформлення субсидії зазвичай потрібні наступні документи:
- Заява про призначення житлової субсидії.
- Декларація про доходи і витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії. 3. Паспорт заявника (оригінал та копія).
- РНОКПП (ІПН) заявника (оригінал та копія).
- Довідки про доходи всіх зареєстрованих/фактично проживаючих осіб (якщо інформація про доходи відсутня в Державних реєстрах). Зазвичай це стосується доходів, які не є офіційними зарплатами чи пенсіями (наприклад, доходи ФОПів за спрощеною системою оподаткування).
- Довідка про склад домогосподарства (або заповнюється заявником у декларації).
- Договір найму (оренди) житла (для осіб, які орендують житло та звертаються за субсидією).
- Документи, що підтверджують статус (наприклад, довідка про взяття на облік ВПО, довідка ЕКПФО для осіб з інвалідністю).
- Документи, що підтверджують факт непроживання зареєстрованих осіб (якщо є зареєстровані, але фактично не проживають, наприклад, довідка з місця роботи/навчання в іншому населеному пункті, довідка про перебування за кордоном).
- Заява про надання інформації щодо оплати житлово-комунальних послуг (може знадобитися для збору інформації про заборгованість).
Як перевірити статус призначення субсидії
Перевірити статус призначення субсидії можна кількома способами:
Онлайн на вебпорталі електронних послуг ПФУ:
- Зайдіть на сайт https://portal.pfu.gov.ua/.
- Авторизуйтесь за допомогою КЕП/УЕП або BankID.
- В особистому кабінеті знайдіть розділ «Мої звернення». Там буде відображатися інформація про статус розгляду вашої заяви.
Онлайн на порталі «Дія»:
- Якщо ви подавали заяву через «Дію», то статус можна відслідковувати в особистому кабінеті порталу.
- За телефоном контакт-центру ПФУ:
0-800-503-753
044-281-08-70
044-281-08-71 - Особисто в сервісному центрі ПФУ.
У яких випадках можуть відмовити в субсидії
У призначенні житлової субсидії можуть відмовити з наступних причин:
- Перевищення доходу: якщо середньомісячний сукупний дохід домогосподарства дозволяє оплачувати житлово-комунальні послуги в межах встановлених норм без допомоги субсидії (тобто, витрати на ЖКП не перевищують 15% доходу).
- Неправдиві дані: надання недостовірної інформації про доходи або майновий стан, що впливає на розрахунок субсидії.
- Наявність значних депозитів: якщо будь-хто з членів домогосподарства на дату подання документів має на депозитному банківському рахунку (рахунках) кошти у сумі, що перевищує 100 тис. гривень.
- Придбання цінних речей або послуг: якщо протягом 12 місяців перед зверненням за субсидією (або перед місяцем, в якому субсидія призначається без звернення) було здійснено купівлю майна, товарів або оплату послуг на суму понад 50 тис. гривень (крім певних випадків, наприклад, оплата медичних послуг, навчання).
- Наявність декількох транспортних засобів: якщо у власності домогосподарства є два або більше транспортних засоби, які підлягають реєстрації згідно із законодавством (крім мопеда і причепа, а також транспортних засобів, термін експлуатації яких перевищує 15 років).
- Наявність у власності житлових приміщень: якщо у власності будь-кого з домогосподарства або члена сім’ї особи, що входить до складу домогосподарства, є більше одного житлового приміщення, загальна площа яких перевищує встановлені норми (винятки: житло, розташоване на тимчасово окупованих територіях, або житло, яке є частиною житлового фонду, непридатного для проживання).
- Наявність заборгованості: якщо є прострочена понад три місяці заборгованість з оплати житлово-комунальних послуг, строк позовної давності якої не минув, і загальна сума такої заборгованості перевищує 40 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (680 грн на сьогоднішній день).
- Відсутність доходів та/або сплата ЄСВ: якщо працездатна особа, яка не навчається, не отримує пенсію, не перебуває на обліку в центрі зайнятості, не має доходів або не сплатила ЄСВ протягом певного періоду (крім певних винятків).
- Невиконання умов для ВПО: для внутрішньо переміщених осіб, якщо вони не виконують певних умов, що стосуються їхнього перебування та проживання.
У разі відмови, орган, що приймає рішення, зобов’язаний надати письмове повідомлення із зазначенням причини відмови та порядку її оскарження.
Сообщение Що таке житлова субсидія та як її отримати появились сначала на Інтернет-видання «Дніпро.Головне».